В рамках проекта «Сибирь и Дальний Восток – активизируем пациентское сообщество» поддержанного Фондом президентских грантов, 7 октября 2020 г. прошел вебинар: «Права и обязанности пациентов; Кто такие страховые представители и как они могут защищать права пациентов; ресурсы страховой организации в урегулировании споров по льготному лекарственному обеспечению», для слушателей из Сибири и Дальнего Востока.

Ведущая школы Федосеева Виктория рассказала слушателям о правах пациентов в Российской Федерации, рассказала о главном законе в системе здравоохранения - 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Об основных принципах охраны здоровья и как они реализуются, о правах и обязанностях пациентов, которые прописаны в законе. Об страховых организациях и как они могут защищать права пациентов.

Так же была представлена информация, что на сайте Всероссийского союза пациентов есть раздел https://help-vsp.ru/, где можно найти ответы на вопрос: нарушено ли право на получение медицинской помощи или нет. Навигатор пациентов – помощник для пациентов - граждан РФ и их родственников.

Навигатор предлагает пациенту план действий, предоставляет шаблоны обращений. Навигатор дает ответ на типовые вопросы. Если ваш вопрос требует индивидуального решения или если вы хотите получить дополнительные разъяснения, позвоните на горячую линию по защите прав пациентов по телефону 8-800-500-82-66 по будням с 13:00 до 17:00 по московскому времени. Горячая линия работает для граждан из всех регионов РФ, консультации бесплатные.

Председатель Правления Новосибирского Филиала
МООП с БФ и РЗ «Дорога к жизни»
 В.А.Федосеева