25 июня 2021 года руководитель представительства Ростовской региональной общественной организации инвалидов “Ростовское областное диабетическое общество” в городе Волгодонске и близлежащих районах Вера Тарасенко и руководитель региональной общественной организации содействия защите прав пострадавших от теракта Волга- Дон Ирина Халай провели "Школу прав пациентов"с активом округа №6 города Волгодонска. Во встрече приняли участие депутат округа Владимир Брагин и помощник депутата Светлана Зяблова.  

Встреча проходила в рамках проекта «Право на здоровье», направленного на развитие общественного участия в повышении качества оказания медицинских услуг в городах присутствия Госкорпорации "Росатом", реализуемого Всероссийским союзом пациентов, Комиссией по здравоохранению Общественного совета ГК "Росатом", ООО ИБРС, при поддержке Фонда президентских грантов.

Участникам встречи было рассказано об основных правах пациентов в Российской Федерации, программе госгарантий, порядке обращения в страховую компанию.

Всех участников встречи волновал вопрос, почему сейчас нельзя взять талон к врачу заранее. В настоящее время можно взять талон к терапевту только утром текущего дня. Терапевтов на приеме мало. Ситуация сложная, так как в связи с пандемией, часть врачей перевели в ковидные бригады, часть на вакцинации. Врачи также болеют, большинство из них переболели Covid.  Проблема такая же и с узкими специалистами. 

Вера Тарасенко отметила важность правильного отношения самих пациентов к своему здоровью. В объединенной поликлинике есть Центр здоровья, где можно пройти некоторые виды обследования и получить рекомендации.

Также в этой части города открылся Центр "Активного долголетия"  для реабилитации пожилых людей и инвалидов, где можно получить психологическую  поддержку, другие вилы реабилитации,  а также сделать прививку.
Далее Вера Тарасенко рассказала о медицинской страховке, которую имеет каждый из участников встречи, для чего она и как можно с помощью телефона , указанного на страховом полисе, решать возникающие проблемы.

Каждому участнику встречи был вручен календарь с номером телефона горячей линии по правам пациента и сайтом "Навигатора пациентов".